日本製品は日本人という最大のクレーマーが育てたからな

コピペ投稿者:名無しさん  投稿者ID:P772GFv3
コピペ投稿日時:
145 名前:名無しさんにズームイン![sage] 投稿日:2018/12/09(日) 14:11:06.87 ID:kEtOozTZ0.net
日本製品は日本人という最大のクレーマーが育てたからな。そりゃ他国では
強いのは当たり前


245 名前:名無しさんにズームイン![sage] 投稿日:2018/12/09(日) 14:12:46.77 ID:C96nP2QM0.net
>>145
しかも日本人クレーマーの恐ろしさは

「文句を一切言わないが、次から全く購入してくれなくなる」

所だと思うw


340 名前:名無しさんにズームイン![sage] 投稿日:2018/12/09(日) 14:14:19.30 ID:kEtOozTZ0.net
>>245
だから韓国あたりは日本でお試しでまず製品出してから他国へ展開してる。


403 名前:名無しさんにズームイン![] 投稿日:2018/12/09(日) 14:15:21.53 ID:v58EIiCz0.net
>>245
まさにそれw

俺も二度と行かないと決めた店結構あるw
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コメント一覧

1  名前::2018/12/30(日) 19:13:07  ID:ZlJ2SeKa スマートフォンからの投稿
「自分ところの商品なのに、どこが悪いかわからんのか!」
「謝ってくれ言うてるわけじゃなねん」
「分かりました!私の使い方が悪かったんですね!」
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2  名前::2018/12/30(日) 19:23:28  ID:iJqXtt1Q スマートフォンからの投稿
引き篭もりのいい訳としては上出来
1Spacer イイ!コメント
3  名前::2018/12/30(日) 19:43:17  ID:bhQM/GFE スマートフォンからの投稿
文句を言うってことはそいつの改善活動に役立つってことだから、内容に関しては何も言わない
だけど起きた事実だけはきっちり伝える
4Spacer イイ!コメント
4  名前::2018/12/30(日) 19:56:44  ID:N67vn2gv 携帯からの投稿
もしもし?
先日そちらからクレームを頂いた、と申します

最近、弊社に寄せるクレームの質が落ちていませんか?
弊社の調査によりますと、えー…
有益な改善点指摘が以前に比べて3割減、利用者由来の不具合が3割増、ただの罵詈雑言に至っては5割増となっています
我々と致しましても、有効なデータとして活用したい所ですが…

このクオリティでは今後お客様の満足する商品は出せません


どの様にお考えでしょうか?
謝罪より、まず具体策を言って下さい

貴方じゃ話になりません、上の人に換わって下さい
12Spacer イイ!コメント
5  名前::2019/01/03(木) 19:42:17  ID:AFW3g5+q スマートフォンからの投稿
クレーム→改善というルートがあるけど、それって結局メーカーなり、販売員を育てることになるんだよね
そうするのもいやなのであえてクレームを出さないんだよな
0Spacer イイ!コメント
 

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