思い出した。
自分の会社は公営複合施設（ホールとか会議室とかが１つの建物内にある）の
受付業務をやってるんだが、そこに役所直轄のイベント系組織が引越ししてきたときにもめた。
受付業務だから当然、来館する人は○○の会議はどこでやってる？と聞きにくるというのに
役所組織はその日に何をやるかを頑なに教えようとしないんだ。
「教えなきゃいけない意味がわからない」とか言って。
いや、お客さんにとって不便でしょうよ、って説明しても、お客さんに内容を聞いて
見当をつけられるだろうとか言い出す。
「たぶんここだと思うんですけど、確かな話ではないんで、直接行って聞いてみてください」
とお客さんに言えというのかこの馬鹿は…と心底あきれた。