私の知り合いのお客様センターの女の子は、ここ数年お年寄りからのクレームが非常に多く、
「私が君の上司だったらこういうのは絶対許さないよ！」という文句の付け方が多くなったとのこと。
つまり定年退職世代は今は「ただの人」だということを認めたくないのだ。いつまでも「○○部長」でいたいのだ。