任天堂の逸話:ディスクシステムの修理

コピペ投稿者:名無しさん 
コピペ投稿日時:
大昔消防の頃ディスクシステムのあるゲームを発売日に買ったら
一週間くらいで傷を付けてしまって読み取り不能になった。
で、半べそかきつつ説明書の最後の方に
「故障したらここに連絡を」と書いてあったので任天堂に電話してみた。
説明書には「自分の不注意で壊した場合は送料と手数料を負担すれ」と書いてあったけど、
正直に発売日に買って一週間目に自分の不注意で壊した、と告げたら
「とりあえずサービスセンターではなく任天堂本社まで送ってください」 と言われたので送ったら
一週間くらいして 任天堂から荷物が。
開けて見たら新品のソフト+此方が送った時にかかった送料+マリオのグッツ+お手紙」が入ってた。

お手紙には本社の宮本って言う人の直筆で
「せっかく発売日に買って、楽しく遊んでいたのに壊れてしまって残念だね。
君は小学生だからお金が無いでしょう?
お金が余り無い中ゲームを購入してくれた君から修理代を取る事は出来ません。
今回はおじさんが直して上げるから今後は取り扱いには注意してね」って書かれてた。
他にもマリオの事とか今作っているゲームの事とか色々書いてあった。。。
正直( ゚д゚)ポカーソとなった。
その製品、任天堂の物じゃなかったのに。。。
って言うか説明書に載ってた電話番号に電話したら出たのが
あの宮本さんっだったらすぃ(何故 感動すた!!
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コメント一覧

1  名前::2009/12/23(水) 00:08:35  ID:yDgWUQgD 携帯からの投稿
任天堂製品の耐久力は異常
68 イイ!コメント
2  名前::2009/12/23(水) 00:36:06  ID:WqZfqTrM 携帯からの投稿
まるで吸引力の変わらないただ一つの掃除機みたいだな
2 イイ!コメント
3  名前::2009/12/23(水) 00:43:05  ID:U6heujxS 携帯からの投稿
こんなにも誠意を持って対応してくれるというのに増えるマジコンでの違法取得。ゲーム制作会社が不憫で仕方ない。受け取り手にも最低限の倫理観が必要だと思う。
287 イイ!コメント
4  名前::2009/12/23(水) 00:43:23  ID:/0gJUByq 携帯からの投稿
貧しい母子家庭だった俺。
今まで誕生日にはちょっと豪華なお菓子をもらうくらいだった。
15歳の誕生日、お母さんは必死に働いて働いて、生活費を引いて余るお金なんかないはずなのに、PS2とバイオハザード4を俺にくれた。

泣いた。

涙でコントローラーのL1ボタンがアホになった。
17歳の夏、PS2とバイオ売ってからナイフの存在知った。

悔しくて泣いた
16 イイ!コメント
5  名前::2009/12/23(水) 00:45:27  ID:jA17I6VW PCからの投稿
ごめん。なんか泣いた
2 イイ!コメント
6  名前::2009/12/23(水) 00:49:06  ID:SIZmTcnJ 携帯からの投稿
ナイフって何ですか?(゜∀゜;ノ)ノ
0 イイ!コメント
7  名前::2009/12/23(水) 00:52:09  ID:D5GpNOL7 携帯からの投稿


グッズな
1 イイ!コメント
8  名前::2009/12/23(水) 01:14:58  ID:Tx4HkWzO PCからの投稿
押入れからディスクシステムが出てきたんだけど、まだ動くかな…
0 イイ!コメント
9  名前::2009/12/23(水) 01:16:08  ID:uCsA9tN8 携帯からの投稿
※2
任天堂の遊び心の吸引力は大人になった今でも変わらず素晴らしいと思う
70 イイ!コメント
10  名前::2009/12/23(水) 01:38:22  ID:jTlZ9ydM PCからの投稿
※8
ベルトが伸びてそうだ
修理はもう出来ないんじゃないかな?
とりあえず部品は作らなくなったとか。
有名ソフトならファミコンミニが出てるかもな
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11  名前::2009/12/23(水) 02:07:51  ID:A7fQtt8o PCからの投稿
※8
ベルトならアキバ行けば売ってるよ
通販でもあるかもね
1 イイ!コメント
12  名前::2009/12/23(水) 02:17:54  ID:eFMrsiRn PCからの投稿

   iニニニi
  /  ./ヽ_
/|農||/
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   iニニニi
  /  ./ヽ
  |農||_
/|協||/
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   iニニニi
  /  ./ヽ
  |農||
  |協||
/|牛||/
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   iニニニi
  /  ./ヽ
  |農||
  |協||
  |牛||_
/|乳||/
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

17 イイ!コメント
13  名前::2009/12/23(水) 02:42:17  ID:Mh2xN6XC 携帯からの投稿
ミヤホンは嫌い
4 イイ!コメント
14  名前::2009/12/23(水) 02:43:42  ID:9yaBK9EP 携帯からの投稿
消防の頃、福島に修学旅行に行って、お土産にまんじゅうを買った
家に帰り開けてみると、カビだらけ(賞味期限は一ヶ月先)
製造元に電話したら、この投稿同様、送り返してくれと
まさに一週間後、そのまんじゅう+その会社の製品5、6品と謝罪文みたいなのが入ってて感動したのを覚えてる

それが当たり前と思ってる今では味わえない感動
9 イイ!コメント
15  名前::2009/12/23(水) 02:50:44  ID:jP8AsNDg 携帯からの投稿
文章力なくてイライラする
コピペの作者は今でも頭の中が小学生なのか
2 イイ!コメント
16  名前::2009/12/23(水) 02:59:41  ID:caVLR4Hw 携帯からの投稿
釣られすぎて 萎えた
0 イイ!コメント
17  名前::2009/12/23(水) 03:44:23  ID:c7Jj8OeX PCからの投稿
マリオ生みの親の宮本茂かよw

ロールスロイスのジョークみたいな会社だなw
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18  名前::2009/12/23(水) 07:56:00  ID:sctfkoAy PCからの投稿
今でもDSなり修理に出すと、修理箇所以外に外装交換までして
まるで新品のクオリティで帰ってくるよ
任天堂商品は任天堂に直接修理に出すしかないんだが
このクオリティを見れば納得できるだろう
10 イイ!コメント
19  名前::2009/12/23(水) 07:57:51  ID:Dfkk+yZB 携帯からの投稿
アイツクレイマー
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20  名前::2009/12/23(水) 08:38:23  ID:PkBZwufY PCからの投稿
※16
DSLを液晶の故障で修理に出した時(ギリ保証内)
識別用にシール貼ってたんだが丁寧にはがされて、交換された新しい本体に移植されてた。
これは普通に買った店を通しての修理だけど対応が非常にいいのは
間違いないと思うよ。
27 イイ!コメント
21  名前::2009/12/23(水) 08:39:32  ID:O7SpEdOW 携帯からの投稿
ダンダンダンダダダダンダンダンダダダダンダンダンダンダダ-ン
ピロリン 

プルルプルルプルル
0 イイ!コメント
22  名前::2009/12/23(水) 09:47:08  ID:nUBgTDW7 携帯からの投稿
※21
♪俺がマリオ俺がマリオ俺が〜マ〜リオ〜

っていう歌詞で歌ってた奴いたな
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23  名前::2009/12/23(水) 11:42:40  ID:jseJcMOw 携帯からの投稿
もう古くて出来なくなってしまったゲームをマジコンで懐かしむ程度ならわかるけど
新作までガンガンやってしまうってのは人としてどうかと思うわほんとに
0 イイ!コメント
24  名前::2009/12/23(水) 12:59:19  ID:uCsA9tN8 携帯からの投稿
…マジコン自体どうかと思うけど
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25  名前::2009/12/23(水) 18:47:54  ID:S+ChiF7x PCからの投稿
マジコンの正しい使い方は、
「沢山買い集めたソフトを全部持ち歩くのはめんどくさい。
だから4ガビバイトのmicroSDを使えるマジコンに全部入れておく」
というものらしいよ。
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26  名前::2009/12/23(水) 20:31:36  ID:NdA/4GV9 PCからの投稿
去年修理に出したPSP
同じボタンが今年またいかれて修理に出すか迷ってる
同時期に修理に出したDSは新品状態で戻ってきたためか
全然大丈夫
ちなみにPSPの修理代8000円
DSは4000円程度
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27  名前::2009/12/24(木) 15:19:49  ID:SYzzOpI7 携帯からの投稿
PSPは知らないけど、ソニーのネット対応コンポのサポートは殺意を覚えるほど糞。
PSPもPSXもすぐ壊れるしソニーには大概キレてるはずなのに、PCもテレビもソニーな自分。
ついついな…
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28  名前::2009/12/24(木) 16:08:47  ID:gZN8LpOR PCからの投稿
代表電話に電話して開発者が出るわけねー。
と思ったけど土日祝日ならありえるかもな。

俺は任天堂とは関係ないゲーム会社の社員だったけど、
休日出勤した日に電話に出たら、おじいちゃんから
ファミコンをテレビに接続する方法を聞かれたぜ。
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29  名前::2009/12/24(木) 17:48:58  ID:bVkJLy5Z PCからの投稿
いや、あの当時の任天堂って100人規模の会社だろ?
社長以外は電話取ってもおかしくは無いと思うよ。
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30  名前::2009/12/25(金) 09:06:53  ID:DmNV/IQx 携帯からの投稿
ディスクシステム時代、大阪の本町に支社があってそのサービスセンターに修理に持ち込んでた。
いつもお小遣い握りしめてドキドキしてたけど、500円までしか取られたことなかった。
時には無償の時もあった。
マリオゴルフジャパンの時のコンテストで抽選でディスクくんケースのゴールドディスクが当たった。でもしばらくして読み取り不良にしてしまって、修理に持ち込んでも無償だった。
帰りにお兄さんが「また遊べるよ」って言ってくれてニコニコして帰った。
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31  名前::2010/03/12(金) 11:25:12  ID:lx6HMktR PCからの投稿
これ改変してあるな・・
最初のでは
宮本、と書いてあって、あの宮本さんかはわからないけど、感動した。
みたいなかんじで、それでも十分いいコピペだった
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32  名前::2010/11/25(木) 20:47:04  ID:FdG33V/O 携帯からの投稿
落として壊したDS、新品になって返ってきた…。

ちなみに3日前明治製菓のアイスに髪の毛が入ってたからお客様相談室におずおずと電話したら、
やたらに謝られてヨーグルト引換券3枚送ってもらった(アイスは溶けるかららしい)。
ごめんね、実は髪の毛入ってたけど気にせずアイス全部食ったんだ…(´・ω・`)
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33  名前::2012/07/18(水) 21:45:44  ID:c/RBtwFw 携帯からの投稿
任天堂だったのか~…

2年前に修理に出したら、部品交換代くらいしか請求されなくて、良いのかなぁ?(´・ω・`)と結構悩んだよ…
優良会社なのも良いけど、お人好し過ぎるのも悩みもんだぜ?

有り難う!
ポケモンルビーでまだ遊んでるよ!w
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34  名前::2013/09/06(金) 11:53:26  ID:QmPNFRmv PCからの投稿
最新から見返してたら自分の米を見つけた。※20のDSLは現役引退したけど
何となく手放しがたくて部屋にある。今は3DSを経て3DSLL遊ばせてもらってます。

sonyも悪い印象ないけどね。PSP2000→3000→PS Vitaと使ってるけど故障は一度も無し。
Vitaは2回ほどフリーズしたけど。PSPでmediaGo(データ転送ソフト)でうまく
転送できなくて問い合わせたら手順細かく懇切丁寧に教えてくれたし。

個人的に質が悪いと思うのは東芝。タブレットだけどサポートが嘘言ったりして最悪だったわ。
「(機器情報に載ってる機能)の手順ってこれで良いんですかね?」⇒「この機種でそれはできません!」⇒「えっ」
後で別の人に問い合わせたら無事できた。この手の不手際が多かった。
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