KDDIから下請けの連絡先を聞き出そうとした人
コピペ投稿者:名無しさん
投稿者ID:ZPxwisKV
コピペ投稿日時:2012/03/04 01:18
コピペ投稿日時:2012/03/04 01:18
長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそこの会社は顧客のニーズに応えれないんでしょうか？自分勝手な自分中心の考えしか持ち合わせてないワンマンなやり方の会社なんでしょうか？こういうのを糞会社
なんでしょうか？そう言うんでしょうか？
お客様窓口で回線工事会社の連絡先（日程の変更等のため）を教えてくれと言ったところ電話で問い合わせしても分からないと言うばかりでしたもしくは引き継ぎますと言うだけで何回も色んな窓口を盥回しにされて３時間も取られましたその度に担当者が代わるので一から一々言わなければならないのも面倒でした。
何故自分の会社の同じ看板背負ってる所の連絡先を分からないのかと思い３時間も何処に聞いたらいいか尋ねるのに費やされましたあまりに怒りが抑えきれずこっちもその時は怒鳴りました。
後日その話をお客様窓口にクレームとしてこっちから言ったところ上席者が償いの内容を尋ねてきたので
値引き、クオカード、金券の３点（某会社でこの要望言った事があるので言いました）、
償いの内容を向こうの上席が何が良いか尋ねておきながらこっちがいった候補に無いノベリティーグッズしか対応が出来ないと一方的に決め付けて
何点かどのようなものがあるか尋ねて説明聞いてもイメージがつかないからとりあえずそれ全部と言ったのに
その要望が通らず尚且つこっちが曲げてそっちの条件に合わしているのに
お詫びの品を送りますと言っておきながらこっちが要望を言ったのに要望したものを送ってこない。
いらない物を返そうそして別のこっちがいいと言った物を送り直して下さいと言ったところ向こうの奴は「あくまで粗品だからこっちの要望を聞いて送るものではない」と言いました。
こっちの要望を聞かずにそっちの会社で勝手に決めて送るのが一方的な考えがＫＤＤＩさんの会社の組織としての方針なんですねと「はい」か「いいえ」で答えてくれと言ってるのに
そう思うのはお客様の自由ですがこれ以上の対応はＫＤＤＩとしては出来ないの一点張りでした
ハイかイイエで答えろと言ってんのに何なんこの会社？？と正直思いました
償いと言っておきながら何故要望どおりにしないのでしょうか？
そもそも償いの気持ちと同封した書面で言っておきながらこっちとしたら不要なものばかりで詫びの気持ちが伝わってこない寧ろ腹立たしさしか伝わってこないんですが
腹の虫が治まらず怒りが込み上げてくるのでぶちまけたいんですがこういうのって何処に言えるんでしょうか？どこかそういう吐き出せるような所か書き込めるようなサイト無いでしょうか？こういう事をネット上とはいえ何とも思わない会社ＫＤＤＩがあるって公にしたいんで
sinbatisutahendasonさんのMy知恵袋
質問一覧
42件中 1～20件目
質問日時 質問内容 閲覧数 回答数
2012/03/04 00:52:51 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... コンピュータテクノロジー > セキュリティ > ネットワークセキュリティ 0 0
2012/03/04 00:51:57 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... コンピュータテクノロジー > ネットワーク技術 7 1
2012/03/04 00:51:24 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... コンピュータテクノロジー > ネットワーク技術 > サーバ管理、保守 0 0
2012/03/04 00:49:44 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 教養と学問、サイエンス > 一般教養 0 0
2012/03/04 00:48:28 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... マナー、冠婚葬祭 > マナー 0 0
2012/03/04 00:47:30 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... マナー、冠婚葬祭 > マナー > あいさつ、てがみ、文例 5 1
2012/03/04 00:41:59 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... インターネット、PCと家電 > 電話 0 0
2012/03/04 00:40:54 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... インターネット、PCと家電 > インターネット 3 1
2012/03/04 00:39:55 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... インターネット、PCと家電 > 携帯電話、モバイル > au 0 0
2012/03/04 00:38:59 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... インターネット、PCと家電 > パソコン 0 0
2012/03/04 00:37:03 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 地域、旅行、お出かけ > 国内 > ここ、探してます 4 1
2012/03/04 00:36:20 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 暮らしと生活ガイド > 法律、消費者問題 > 法律相談 7 1
2012/03/04 00:35:29 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 地域、旅行、お出かけ > 国内 > ここ、探してます 0 0
2012/03/04 00:34:30 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 暮らしと生活ガイド > ショッピング > これ、探してます 0 0
2012/03/04 00:33:35 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... インターネット、PCと家電 > インターネット > インターネット接続 0 0
2012/03/04 00:32:54 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 職業とキャリア > 労働問題、働き方 > 仕事効率化、ノウハウ 0 0
2012/03/04 00:31:52 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 暮らしと生活ガイド > 法律、消費者問題 > 法律相談 0 0
2012/03/04 00:30:57 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 暮らしと生活ガイド > 法律、消費者問題 > 消費者問題 0 0
2012/03/04 00:30:16 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... インターネット、PCと家電 > インターネット > サイト、探してます 0 0
なんでしょうか？そう言うんでしょうか？
お客様窓口で回線工事会社の連絡先（日程の変更等のため）を教えてくれと言ったところ電話で問い合わせしても分からないと言うばかりでしたもしくは引き継ぎますと言うだけで何回も色んな窓口を盥回しにされて３時間も取られましたその度に担当者が代わるので一から一々言わなければならないのも面倒でした。
何故自分の会社の同じ看板背負ってる所の連絡先を分からないのかと思い３時間も何処に聞いたらいいか尋ねるのに費やされましたあまりに怒りが抑えきれずこっちもその時は怒鳴りました。
後日その話をお客様窓口にクレームとしてこっちから言ったところ上席者が償いの内容を尋ねてきたので
値引き、クオカード、金券の３点（某会社でこの要望言った事があるので言いました）、
償いの内容を向こうの上席が何が良いか尋ねておきながらこっちがいった候補に無いノベリティーグッズしか対応が出来ないと一方的に決め付けて
何点かどのようなものがあるか尋ねて説明聞いてもイメージがつかないからとりあえずそれ全部と言ったのに
その要望が通らず尚且つこっちが曲げてそっちの条件に合わしているのに
お詫びの品を送りますと言っておきながらこっちが要望を言ったのに要望したものを送ってこない。
いらない物を返そうそして別のこっちがいいと言った物を送り直して下さいと言ったところ向こうの奴は「あくまで粗品だからこっちの要望を聞いて送るものではない」と言いました。
こっちの要望を聞かずにそっちの会社で勝手に決めて送るのが一方的な考えがＫＤＤＩさんの会社の組織としての方針なんですねと「はい」か「いいえ」で答えてくれと言ってるのに
そう思うのはお客様の自由ですがこれ以上の対応はＫＤＤＩとしては出来ないの一点張りでした
ハイかイイエで答えろと言ってんのに何なんこの会社？？と正直思いました
償いと言っておきながら何故要望どおりにしないのでしょうか？
そもそも償いの気持ちと同封した書面で言っておきながらこっちとしたら不要なものばかりで詫びの気持ちが伝わってこない寧ろ腹立たしさしか伝わってこないんですが
腹の虫が治まらず怒りが込み上げてくるのでぶちまけたいんですがこういうのって何処に言えるんでしょうか？どこかそういう吐き出せるような所か書き込めるようなサイト無いでしょうか？こういう事をネット上とはいえ何とも思わない会社ＫＤＤＩがあるって公にしたいんで
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2012/03/04 00:49:44 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... 教養と学問、サイエンス > 一般教養 0 0
2012/03/04 00:48:28 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... マナー、冠婚葬祭 > マナー 0 0
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2012/03/04 00:30:16 長文失礼します。KDDIについて質問があります。何故あそ... インターネット、PCと家電 > インターネット > サイト、探してます 0 0
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削希
最近のコピペ評価状況
コメント一覧
訳わかんない
キチガイっぽいから捕まっても気にならないのかね
最近は自分の考えを論理的に相手に伝えられない人が増えた気がする。
お前、コテトリ辞めたんじゃないのか？
一々構うから辞めないんじゃね？
こういう客って、どう対応すればいいのか、本当むずかしいよな。
働いたことなかったり、マスコミからお客様は神様(間違った方の意味で)思考を刷り込まれてたりするから、どんな無茶でも通ると思ってるバカが多いんだろうな いやそもそも自分が無茶なことを言ってる自覚すらなく、当然のことを主張していると勘違いしてる
陰謀ではないだろ
これ見て「ＫＤＤＩはひどい会社だ！」と何人が思うか…
むしろキチガイに因縁つけられてＫＤＤＩ可哀想と思う人が多いと
もっともキモいのも確かだが
ひと昔じゃこんな文章力低い奴はほとんど存在しなかったか、いても出来損ないと見なされ隔離されてたんだよ
それがいつの間にやらここまで溢れ返る始末
ゆとり教育に相次いで低俗なテレビや偏向報道、クソみたいな作品ばかりゴリ押しするマスゴミやノイジーマイノリティの巣窟と化すSNSの台頭…
確かな原因は色々考えられるのに何一つ解決されないって、何の冗談よ？
ここまで堕落したか、社会は