クレーマークレーマー

コピペ投稿者:名無しさん  投稿者ID:3/+03kYm
コピペ投稿日時:
767 名前:おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 投稿日:2017/03/16(木) 04:25:45.96 ID:IdZjJrzz.net [1/4]
自分が大手家電両班店でレジしていた時、中学生くらいの子供が買い物に来た。
商品の代金1980円で、少年はJCBの1000円券を2枚出してきた。
「JCBの商品券ですと、お釣りが出せないのですが、もし現金お持ちでしたら、
商品券1枚だけ使って、残りは980円は現金というお支払いですと
お釣りをお渡しできますけど」
と言ったが「いいです」と言われ、そのまま1000円商品券2枚で会計してお釣りは渡さなかった。
その夜、その子供の母親から電話があった。
「なんでお釣りを渡さなかったんだ。商品券でお釣りが来ないのは知っているが、
だったら店員は最低限の常識として、お釣りは出せないから端数は
現金で払うように勧めるものだろう」
とのクレーム。
こちらはその通りにしましたが、お客様がそれでもない商品券2枚で払うという
意志を示されている以上、こちらはお客様の意思を尊重するしか出来ない、
と言ったら、ぶち切れ。
直後に店に来た。
「店長出せ!」
とお怒り。

768 名前:おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 投稿日:2017/03/16(木) 04:31:47.54 ID:IdZjJrzz.net [2/4]
その後、店長に事情を説明したが、向こうの言い分は、私が最低限の接客義務を怠った。
「20円のようなみみっちい額に腹をたてているのではない。
 天下の○○電機がこんなレジ店員に会計をさせていていいのか?」
「今、私の目の前で再教育しろ」
と言いだし、店長も内心困っているのはわかったが、その場で、私を再教育。
その様子を10分みたら、その女が今度は
「こいつだけを教育してもダメなんだ。全職員に同じ教育を徹底しろ。
 全国の○○電機で同じミスがないようにお前が全責任を持って教育しろ」
と叫び出した。
店長は「はいはい」となだめながら「上にも伝えおきますので」と言って、その場はお引き取り願った。
「20円をお返しいたしましょうか?」と聞いたらまた
「そんな矮小な額の事で私が起こっていると思うの?」
とヒステリを起こす。
閉店時間1時間以上押して、なんとか閉店作業完了した。

769 名前:おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 投稿日:2017/03/16(木) 04:41:46.11 ID:IdZjJrzz.net [3/4]
数日後、何の前触れもなく、その女がまた店に現れ
「○○店で買い物したら、また同じミスをしていた!お前たちの約束は口約束か!」
とわめきだした。
その時、他のお客様のレジの会計に割り込んで、そのお客様が持っていた商品が落下。
現品限りで、作動は問題なかったが、「落ちた商品は嫌」と大至急の取り寄せを希望。
クレーマーさんの対応と、クレーマーに商品落とされたお客様(以後B様)との対応で修羅場。
そして、クレーマーが私を見つけ「そもそもお前が悪いんだ」とふぁびょる。
さらに、B様がそのクレーマーの話を聞いて「俺が20円やるから、とっと帰れよ」
と言って、B様が十円玉を思いっきり、クレーマーに投げつける。
「障害罪だ!公務執行妨害だ!」と叫び出し、お客様に体当たりするが、
今度はB様がクレーマーの胸倉を掴む。
途端に鳴き出しわめきだす。
「警察を呼んで!殺されるうううう」と鳴き叫ぶクレーマー。
「お前ら店員はどっちの味方なんだよ」と叫ぶB様。
結局、警察は呼ばなかった。

770 名前:おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 投稿日:2017/03/16(木) 04:44:49.59 ID:IdZjJrzz.net [4/4]
私の方は別店舗へ、B様の落とされた商品と同じものを受け取りに外出。
後から聞いた話、後日クレーマーさんがまたやってきて、
損害賠償をどうのこうの言ってきたけど、
店長が「受けて立つ」と言ったら「こんな店潰れちまえ!看板おろせ!」
と捨て台詞を残して去っていたとか。

以上、終わり。
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コメント一覧

1  名前::2017/03/19(日) 23:36:45  ID:+JnHRxFa 携帯からの投稿
基地外
12Spacer イイ!コメント
2  名前::2017/03/19(日) 23:50:10  ID:6gZUDArV PCからの投稿
両班(りょうはん、양반〈ヤンバン・韓国〉、량반〈リャンバン・北朝鮮〉)は
高麗、李氏朝鮮王朝時代の官僚機構・支配機構を担った支配階級の身分のこと。
6Spacer イイ!コメント
3  名前::2017/03/19(日) 23:51:32  ID:gzEAC7KW スマートフォンからの投稿
クレーマーが撃退されて終わり!だと「創作乙」って思ってしまうし、まあ現実のオチはこんなもんなんだろうけど……
なんかこれはこれでモヤッとくるな
0Spacer イイ!コメント
4  名前::2017/03/20(月) 00:23:08  ID:N6296Id9 スマートフォンからの投稿
子どもはしっかりしてそうなのに、親は◯キチガイ
5Spacer イイ!コメント
5  名前::2017/03/20(月) 02:39:26  ID:7ghEXNBH スマートフォンからの投稿
コロコロした方が世のため人のため
0Spacer イイ!コメント
6  名前::2017/03/20(月) 03:32:32  ID:auAAUndF PCからの投稿
相手にしちゃうから調子に乗る

やっぱあれかね
むかし個人商店が多かった頃は店主=店の責任者が
その場で応対して「ふざけんな帰れ二度と来るな」
ってキッパリ対応できたからこういうバカを調子に
乗せることがなかったのかね
5Spacer イイ!コメント
7  名前::2017/03/20(月) 04:52:02  ID:k5PIAOhr スマートフォンからの投稿
※4
その○の中に何が入るんだ?
5Spacer イイ!コメント
8  名前::2017/03/20(月) 06:37:06  ID:ImXF8BXa スマートフォンからの投稿
※7
11Spacer イイ!コメント
9  名前::2017/03/20(月) 07:43:21  ID:0huWyINl スマートフォンからの投稿
※7 釣
2Spacer イイ!コメント
10  名前::2017/03/20(月) 09:47:58  ID:UxTQDzoV スマートフォンからの投稿
公務執行妨害でワロタ
4Spacer イイ!コメント
11  名前::2017/03/20(月) 11:31:50  ID:ALHVFZWj スマートフォンからの投稿
接客やってるとおっさん客はすぐに
店長を出せ、店長と話するまで帰らんからな
と言うね。
高血圧症で血圧が上がってイライラして、そこを店で1番偉い奴を呼び出して、説教して、ペコペコさせたさらに1番偉い俺様えっへん!
っておっさんは月1で見るね。連休特売3日間なんてやったら初日の午前でまず1人見るくらいは当たり前。
それでもたまに店長でも相手にしない奴は、引っ越していく客、
ビニールヒモと、菓子パンとかを数個買って、おい!ダンボール!使うで50個もあればいいわ!あとで取りに来るで!
それで退店してく客は100%意味不明。
店員が、ハイハイとダンボールを本当に用意すると思うのか?人件費を使って?トイレの電気さえけちって経費削減するような時代に?
引っ越していく客はもうこない客、そのあたりは、てきとーに返事しといて無視して終わり。
0Spacer イイ!コメント
12  名前::2017/03/20(月) 12:58:53  ID:Hr6k1OB8 スマートフォンからの投稿
元々ありきたりなネタな上にタイトルがつまらんから余計コピペがつまらなくなるな
1Spacer イイ!コメント
13  名前::2017/03/20(月) 13:35:58  ID:hrnHyvIO 携帯からの投稿
※7
昔何かで「オマ○ンコ」ってやつを見た。斬新だと思った。
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14  名前::2017/03/20(月) 17:19:24  ID:7H0dmmyF 携帯からの投稿
段ボールもらいに来てるのに何故か偉そうな奴いるわ。
タダでもらっておいて店員の「ありがとうございました」待ちをしてる人の脳みそがさっぱりわからん。
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15  名前::2017/03/20(月) 20:16:57  ID:PcMpNrkf スマートフォンからの投稿
「本部に電話するぞ‼」って言われたら

「どうぞどうぞしてくださいよ」っていうと言い返せなくなってもれなく刺してくるから慰謝料( ゚Д゚)ウマー       

0Spacer イイ!コメント
16  名前::2017/03/22(水) 20:54:20  ID:glImxOfs スマートフォンからの投稿
※7
0Spacer イイ!コメント
 

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